Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, часто приводя в пример новичкам. Однако сама Татьяна напоминает того самого «сапожника без сапог»: чужие трудности она решает легко, а вот с собственной семьёй всё сложно. Властная мать постоянно нервирует её. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: нужно лишь привести в дом мужчину — и жизнь наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает тревожную новость: женщина, которую Татьяна некогда удержала от суицида, в итоге совершила его. Теперь Смагину нужно выяснить: возможно, психолог сама как-то подтолкнула её к роковому шагу?