У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь внезапно пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро меняют отношение жителей. Тося помогает деловой женщине найти общий язык с дочерью, возвращает вдохновение утратившему веру художнику и скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив встречу с прекрасным принцем. Однако сказка обернулась жестоким обманом, а галантный ухажер — подлым мошенником. Из-за его действий доверчивая Тося оказывается в камере СИЗО. Но на её защиту встаёт тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце, доказывая, что справедливость всегда восторжествует.
